Multinazionale italiana, House machineries
Gestito da:
Reparto import. ufficio Hong Kong & ufficio Venezia
Contesto
Le problematiche post pandemia COVID 19 hanno creato un contesto molto critico, dovuto ai blank sailing, carenza di container vuoti ai porti di imbarco, problemi di spazi a bordo delle navi e transit time dilatati.
I nostri clienti che spediscono via mare dal Far East, hanno innumerevoli ordini di prodotti, provenienti da innumerevoli fornitori, che vanno imbarcati dai più svariati porti di imbarco, si sono trovati di fronte all'impossibilità di tenere traccia delle spedizioni in essere.
Problema
La situazione pandemica ha messo in difficoltà l'azienda cliente che ha dovuto fronteggiare una situazione nuova e imprevedibile, per la quale i processi consueti (per lo più di natura manuale) non erano sufficienti ad analizzare con prontezza la situazione attuale.
In particolare era impossibile tracciare la prontezza degli ordini merce e gestire le priorità di imbarco in base alle urgenze e alle allocation con i Carriers.
Inoltre si è dimostrato impossibile, dati gli strumenti a disposizione dell'azienda, analizzare il comportamento dei carriers nel rispetto degli accordi presi in termini di spazi a bordo garantiti.
Soluzione
Data la situazione complessa, grazie ad una tanto profonda quanto rapida analisi dei processi aziendali legati alla logistica, abbiamo disegnato per loro una soluzione su misura, realizzata in tempi rapidissimi grazie alla sinergia con il Gruppo Fratelli Cosulich e in particolare con GeneSYS informatica, azienda specializzata nella creazione di software aziendali e di BI legata al trasporto merci.
La soluzione adottata è la realizzazione di un portale web ad hoc, accedendo al quale il cliente ha oggi una visibilità chiara e immediata di tutti gli ordini merce, di tutti i fornitori, da tutti i porti di imbarco e dove, in real time, i clienti possono verificare il rispetto delle allocation negoziate con gli armatori.
Abbiamo creato inoltre degli strumenti di Business Intelligence che permettono ai nostri clienti di tracciare i loro ordini merce dalla ditta produttrice fino al luogo di consegna su tutte le tratte marittime del mondo, ricavandone informazioni utili al controllo delle attività attuali e allo sviluppo di quelle future.